Portal de Matrículas

Aquí podrás realizar el pago de tu matrícula, confirmación de ingreso, reserva de cupo o las cuotas de tus préstamos, revisar el historial de pagos e imprimir el certificado de pago.

Importante:

En caso de presentar inconvenientes con la impresión de tú recibo de pago o con la opción de Pagos en Línea, por favor comunícate con la Mesa de Servicios al teléfono (601) 3324404

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Información Importante

Certificados de Pago

Si requieres certificados de pagos realizados antes del 30 de enero de 2021 o algún certificado especial, puedes hacer tu solicitud en línea.

Al ingresar al formulario selecciona el servicio Matrículas y Apoyo Financiero, subservicio Certificados de Matrícula y Pagos.

Reglamentos

A continuación encontrarás los Reglamentos de Matrículas de la Universidad de los Andes. Para acceder simplemente haz clic sobre los títulos y consulta el documento.

 

 

Formas de Pago

Aquí encontrarás las distintas formas de pago para tu matrícula que la universidad pone a tu disposición.

Efectivo O Cheque
  • Imprime el recibo en una impresora láser y cancela en los bancos autorizados.
  • En la fecha límite de pago el banco no recibe en horario adicional. 
  • Con cheque, por favor diligencia la siguiente información al respaldo:
    • Nombre y apellidos del estudiante
    • Código y número de identificación
    • Número de teléfono
    • Nombre y Nit. de la Universidad de los Andes (860.007.386-1)
Pago electrónico PSE
  • Debes tener activa la segunda clave ante su entidad financiera.
  • Verifica con tu entidad financiera el monto máximo permitido para realizar pagos por internet.
  • Si tu entidad bancaria es extranjera no podrás realizar el pago por este medio.
  • Si tu transacción no finaliza de manera correcta y esta queda pendiente, por seguridad el sistema no te permitirá hacer un nuevo intento de pago, el proceso de actualización es automático el cual toma aproximadamente tres (3) horas.
  • Podrás imprimir tu certificado de pago 2 días hábiles después de la transacción.
Tarjeta de Crédito
  • Únicamente se pueden realizar por el botón PSE en el portal de matrículas.
  • Solo se pueden realizar pagos con una (1) tarjeta de crédito y por el 100% del valor del recibo de matrícula.
  • Se reciben pagos con tarjetas de las franquicias Visa, Mastercard y American Express.
  • Si la transacción no finaliza de manera correcta y está queda pendiente; por seguridad el sistema no le permitirá hacer un nuevo intento de pago, dentro de las siguientes tres (3) horas.
Pagos internacionales
  • Si deseas realizar el pago en moneda extranjera ingresa al portal de matrículas.
  • Elige la opción de Pago Internacional
  • Elige el país desde donde deseas realizar el pago y sigue las instrucciones
  • Si tienes dudas consulta la “Guía básica pago internacionales de matrículas” que se encuentra publicada AQUÍ.
Factura comercial a nombre de una empresa

Si la empresa paga total o parcialmente el valor de la matrícula, de un estudiante y desea su correspondiente factura.

Ten en cuenta: 

  • La solicitud debes realizarla 5 días hábiles antes de la primera fecha de vencimiento de la matrícula.
  • Al momento de realizar tu solicitud, no debes estar matriculado para el período.
  • Sí el pago es total: se genera una factura a nombre de la empresa por el 100% del valor de la matrícula.
  • Sí el pago es parcial: se genera dos facturas, una a nombre del estudiante y otra a nombre de la empresa. Para cuyo caso, es indispensable que el estudiante realice primero su pago.
  • Realizar y adjuntar la documentación requerida Aquí.
Pago con cesantías

Si requieres hacer el pago de tu matrícula con cesantías, debes hacer la solicitud directamente en el fondo de cesantías mediante el formulario o medio que la entidad disponga.

Los fondos de cesantías pueden disponer de las siguientes formas para hacer el pago: Cheque o giro directo a la universidad.

  • Cheque: El fondo de cesantías te entrega un cheque por el valor que solicitaste, el cual no debe exceder el valor total de la matrícula. Si el cheque tiene un inferior o valor parcial del total de la matrícula, debes completar el valor a pagar con efectivo.

En cualquiera de los dos casos, debes acercarte con el recibo de matrícula a una de las entidades bancarias que aparecen en tu recibo a realizar el pago.

  • Si el fondo de cesantías realiza transferencia electrónica directamente a la Universidad, debes diligenciar el formulario que se encuentra en https://matriculas.uniandes.edu.co/formulario , adjuntar el soporte respectivo, para que el pago sea aplicado a tu orden de matrícula.

Es muy importante, que tengas en cuenta que este trámite lo debes de realizar con varios días de anticipación al vencimiento de tu matrícula, para evitar recargos o pagos adicionales.

Pago con aseguradoras

Si tienes seguro educativo con Global Seguros, Global Education o Mapfre, debes ingresar al portal de matrículas, descargar el recibo de pago y hacerlo llegar a la compañía respectiva a través del canal de atención que la entidad disponga.

Si eres un estudiante nuevo y debes confirmar tu ingreso a la Universidad, por favor ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Global:

  1. Ingresa al Portal de matrículas y descarga el recibo de confirmación de ingreso.
  2. Envía el recibo a través de Plataforma de Global https://www.globalseguroscolombia.com/servicio-en-linea
  3. Global, reportará a la Universidad la lista de beneficiarios a quienes se les habilitará el recibo de matrícula.

Mapfre:

  1. Ingresa al Portal de matrículas y descarga el recibo de confirmación de ingreso.
  2. Envía el recibo al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  3. Mapfre, reportará a la Universidad la lista de beneficiarios a quienes se les habilitará el recibo de matrícula.

 

Es muy importante que tengas en cuenta, que este trámite lo debes de realizar con varios días de anticipación al vencimiento de tu matrícula, para evitar recargos o pagos adicionales.

Combinación de medios de pago

Para aquellos estudiantes o miembros de la comunidad Uniandina, que deben pagar su matrícula y no cuentan con el cupo completo en una sola tarjeta débito o crédito, o en efectivo, la Universidad les permite utilizar la combinación de medios de pago, así:

  • Realiza la solicitud a través del formulario SFE, selecciona en servicio “Matrículas” y en subservicio “Información General Matrículas”, en la descripción de la solicitud indica el monto que deseas pagar en efectivo y/o con cada una de las tarjetas (max. 3 tarjetas), por último, adjunta el recibo de pago de tu matrícula.
  • En respuesta a tu solicitud, te enviaremos unos enlaces de pago, por cada monto solicitado, para que puedas realizar el pago.
  • Después de realizar el pago, en un plazo de tres días hábiles, ingresa al portal de matrículas y finaliza el pago de tu matrícula.
  • Ten en cuenta que esta solicitud debes realizarla máximo con 8 días de anticipación a la primera fecha de pago de tu matrícula, para evitar recargos.

Nota: EN NINGÚN CASO debes remitir datos del número de Tarjeta Crédito o Débito, ya que esta información es confidencial e intransferible, y de uso exclusivo del Tarjetahabiente.

Devoluciones

A través del servicio de Devoluciones los estudiantes que han pagado su matrícula podrán solicitar el reintegro total o parcial de los recursos conforme a los cronogramas y reglamentos establecidos por la Universidad.

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Enlaces de Interés

Para información sobre Apoyo Financiero, Admisiones y Registro, visita nuestras páginas.

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